Evolución de los modelos de compliance de programas a sistemas de gestión
Analizamos la transformación de los modelos de compliance, desde programas específicos hasta sistemas de gestión integrados, destacando el enfoque basado en el riesgo y la importancia de la interacción entre componentes.
La última década ha sido testigo de una notable evolución en los modelos de compliance, transitando desde la implementación de programas hasta la adopción de sistemas de gestión más complejos y articulados. Este cambio refleja una comprensión más profunda de la naturaleza interconectada de los riesgos y la necesidad de abordajes integrados para gestionarlos eficazmente.
Inicialmente, los modelos de compliance se estructuraban como programas, siguiendo el ejemplo de la norma australiana AS 3806:2006, estos programas, también respaldados por recomendaciones de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) y prácticas en Estados Unidos, se centraban en componentes específicos diseñados para cumplir con ciertas finalidades. Sin embargo, esta aproximación comenzó a evolucionar hacia sistemas de gestión de compliance, que no solo identifican estos componentes clave sino que también enfatizan la importancia de su interrelación y la lógica integral que los une.
"La evolución del compliance refleja un paso de programas aislados a sistemas de gestión interconectados, subrayando la necesidad de un enfoque holístico."
Un aspecto central de esta evolución es el enfoque basado en el riesgo, que determina la orientación de los distintos componentes del sistema de gestión de compliance. Este enfoque implica que las acciones de formación y otros componentes no deben ser genéricos, sino específicamente diseñados para abordar los riesgos a los que está expuesta la organización y dirigidos a aquellos individuos con roles críticos en áreas de riesgo. De este modo, lo que podría considerarse adecuado en un programa de compliance se transforma en indispensable dentro de un sistema de gestión.
La transición hacia sistemas de gestión de compliance implica un cambio significativo en cómo se diseñan y evalúan estos modelos pues ya no basta con verificar la presencia de componentes aislados; es necesario entender cómo interactúan entre sí y cómo esa interacción contribuye a la gestión efectiva del compliance. Este enfoque sistémico requiere una consideración detallada de las relaciones entre los distintos elementos del sistema, así como una valoración de su eficacia colectiva en la mitigación de riesgos.
La evolución de los modelos de compliance de programas a sistemas de gestión refleja un reconocimiento de la complejidad de los entornos empresariales actuales y la necesidad de un enfoque más integrado y estratégico para la gestión de riesgos. La adopción de un enfoque basado en el riesgo y la atención a la interrelación de los componentes del sistema no solo mejora la eficacia del compliance sino que también promueve una cultura organizacional más robusta y consciente de los riesgos.
"El enfoque basado en el riesgo se convierte en piedra angular de los sistemas de gestión de compliance, asegurando la relevancia y eficacia de las acciones formativas."
Mientras los negocios continúan evolucionando, la adaptación de los modelos de compliance a sistemas de gestión representa un paso adelante en la dirección correcta. Estos sistemas no solo proporcionan un marco más cohesivo y dinámico para enfrentar desafíos complejos sino que también establecen una base sólida para el crecimiento sostenible y responsable de las organizaciones. La integración efectiva de estos sistemas en las operaciones diarias es crucial para asegurar un entorno empresarial ético, transparente y, sobre todo, conforme a la normativa aplicable.


Sobre el autor
Mtro. Adrián Alfonso Paredes Santana
Licenciado en Contaduría Pública y Abogado por la Universidad de Guadalajara, Maestro en Impuestos por Instituto de Especialización para Ejecutivos (IEE), Socio de las firmas PVE Consultores y ASMX Solutions
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