¿Cómo evitar las consecuencias de un enfoque urgente en Compliance?
El momento lo es todo: cómo planificar y gestionar adecuadamente el cumplimiento para prevenir los incidentes.

En el mundo de hoy, la función de Compliance está enfrentando una presión cada vez mayor. Los reguladores están siendo más estrictos en la imposición de sus reglas y las empresas tienen que adaptarse a una complejidad cada vez mayor. A medida que se intensifican las presiones regulatorias, los incidentes de cumplimiento tienden a aumentar. Y en este tipo de situaciones, el momento es fundamental.
Un enfoque y gestión adecuados del cumplimiento pueden ser la clave para evitar incidentes graves. Sin embargo, con demasiada frecuencia la función de Compliance se requiere de manera urgente. Esto socava sus capacidades de planificación, lo que limita su habilidad para desarrollar una estrategia efectiva para abordar los problemas de cumplimiento.
Te explico los peligros de aproximarse a un Compliance de forma urgente o precipitada, así como las nuevas tácticas que se pueden emplear para evitar problemas futuros, bajo las siguientes reflexiones:
¿Qué sucede cuando el cumplimiento se aborda de forma precipitada?
Cuando el cumplimiento se aborda de forma urgente, esto impide la planificación. Esto significa que no hay tiempo para examinar la situación de cumplimiento detenidamente y desarrollar una estrategia a largo plazo que abarque todos los detalles. Esto significa que se pueden cometer errores, como el no detectar situaciones de alto riesgo o la implementación de conformidad demasiado tarde para evitar multas.
Otra consecuencia de aproximarse al cumplimiento de forma urgente es la falta de la participación adecuada de todas las partes involucradas. Esto significa que ciertos aspectos del cumplimiento pueden no ser tomados en cuenta o no ser suficientemente discutidos. Por ejemplo, los resultados de una auditoría de cumplimiento pueden no ser tratados completamente o las deficiencias en la conformidad no pueden detectarse a tiempo.
Por último, un enfoque urgente al cumplimiento puede afectar la motivación de los empleados. Las tareas relacionadas con el cumplimiento tienen tendencia a ser arduas y a menudo poco atractivas. Cuando se aborda de forma precipitada, esto lleva a una disminución del compromiso por parte de los empleados. Esto a su vez disminuye la calidad del cumplimiento y aumenta el riesgo de que se cometan errores en el futuro.
¿Qué se pueden emplear tácticas para evitar que el cumplimiento sea urgente?
Para evitar la precipitación en la función de Compliance, es importante planificar los esfuerzos de conformidad con anticipación. Esto significa establecer un calendario de cumplimiento actualizado con plazos apropiados para realizar cada una de las tareas relacionadas. Esto permitirá que la gestión de cumplimiento se lleve a cabo de manera efectiva.
Además, se debe involucrar a todas las partes interesadas lo más temprano posible. La comunicación clara sobre los requisitos de cumplimiento ayudará a los empleados a comprender mejor sus obligaciones y los motivará a cumplir con las mismas. La capacitación adecuada también ayudará a prevenir los errores de cumplimiento, reduciendo así el riesgo de incidentes graves.
También es importante evaluar regularmente el programa de conformidad. Esto ayudará a detectar cualquier deficiencia en la conformidad y a organizar una respuesta adecuada si es necesario. Esto permitirá a la organización detectar cualquier problema de cumplimiento antes de que se convierta en un incidente de gran envergadura.
A manera de conclusión a tan extenso tema, en última instancia, es importante recordar que el cumplimiento es una tarea a largo plazo que requiere implicación firme y planificación estratégica. La planificación y la metodología adecuadas son fundamentales para una función efectiva de cumplimiento. Los incidentes de cumplimiento pueden ser graves y costosos, pero si se lleva a cabo un análisis cuidadoso y se aborda de forma efectiva, se pueden mitigar las consecuencias. Por lo tanto, es crucial que las organizaciones se tomen el tiempo para considerar sus necesidades de cumplimiento y desarrollen un enfoque planificado y efectivo.


Sobre el autor
Mtro. Adrián Alfonso Paredes Santana
Licenciado en Contaduría Pública y Abogado por la Universidad de Guadalajara, Maestro en Impuestos por Instituto de Especialización para Ejecutivos (IEE), Socio de las firmas PVE Consultores y ASMX Solutions
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