Mario Rizo Rivas Contador Público Certificado y Maestro en Impuestos. Socio Director de Salles, Sainz–Grant Thornton, S.C., oficina de Guadalajara y Presidente del Colegio de Contadores Públicos de Guadalajara, A.C. Twitter: @mariorizofiscal

Una empresa familiar que quiera  asegurar su supervivencia de generación en generación necesita dotarse de sistemas de gobierno corporativo que atiendan simultáneamente a la buena marcha del negocio y a la armonía familiar y en este contexto debe plantearse cómo debe ser el consejo de familia y el consejo de administración que cumplan con las siguientes prácticas.

Para gobernar su empresa, una familia empresaria:

1) Establece pactos que protegen los derechos de los accionistas de familiares.
2) Constituye e implementa el consejo de familia.
3) Acuerda la visión y el “tipo de empresa familiar” que desean ser.
4) Identifica y promueve los valores que hacen posible el éxito de sus negocios.
5) Atiende y prepara el proceso de la continuidad generacional.
6) Se reúne para tratar los asuntos que competen a la asamblea de accionistas.
7) Implanta un consejo de administración, y se prepara para incluir a consejeros externos.
8) Prepara e implanta un protocolo familiar.


Para optimizar su relación como accionistas, los miembros de una familia empresaria:

9) Establecen un proceso objetivo para la toma de decisiones.
10) Acuerdan los medios para atender sus discrepancias o diferencias.
11) Aceptan que no se puede obligar a ningún familiar a mantenerse como accionista.
12) Formalizan objetivamente las interacciones entre empresa y familia.
13) Cuentan con un “código de conducta”.
14) Cuentan con mecanismos para afrontar situaciones en las que no será posible que la familia se mantenga unida como socios del negocio.
15) No descartan la posibilidad de vender parte o la totalidad de las acciones de la empresa cuando ya no comparten una visión en común o no puedes crecer la empresa.
16) Se preparan para ejercer los roles y responsabilidades que les correspondan.
17) Actuar con criterio y eficiencia, el Consejo deberá estar dotado de procesos de supervisión y toma de decisiones transparentes y justas.


Para la Gestión de sus empresas, los directivos de una Familia Empresaria:

18) Desarrollan y cuentan con un plan estratégico.
19) Diseñan un sistema competitivo y objetivo  de compensaciones.
20) Se organizan en función al mercado en que compiten, y a la estrategia empresarial.
21) Cuentan con un plan de desarrollo de los recursos humanos.
22) Analizan integralmente la información financiera, y conocen el valor de sus empresas.
23) Cuentan con plan comercial y de marketing para el crecimiento de la empresa.
24) Disponen de un sistema de información integral, e identifican y controlan los riesgos.
25) Respetan el medio ambiente y los derechos de los grupos de interés.

Mientras mayor cantidad de estos componentes haya desarrollado en su empresa familiar, mayores posibilidades de lograr éxito en la continuidad generacional, nuestra sugerencia es desarrollarlos todos y en relación a la complejidad de cada caso.

Los deberes y responsabilidades te pueden parecer inalcanzables, debido a la compleja realidad en la que viven sumergidas muchas empresas familiares, el mejor consejo que puedo darte es: ir evaluando periódicamente el desempeño de ambos consejos con la ayuda de expertos profesionales en temas de empresas familiares, gobierno corporativo, planeación estratégica, comunicación y capital humano.

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